Feedback dos Moradores: Como Suas Sugestões Transformam a Mercadex

Ninguém entende melhor o que funciona dentro de um condomínio do que os próprios moradores. Afinal, são eles que consomem no dia a dia e percebem quais produtos fazem falta, quais horários são mais movimentados e até quais campanhas despertam mais interesse.

Na Mercadex, acreditamos que o consumidor é parte essencial da construção do nosso negócio. Por isso, levamos o feedback muito a sério — e transformamos sugestões em melhorias reais.

Exemplos de melhorias vindas do público

Ao longo da nossa jornada, muitos dos avanços do nosso modelo vieram diretamente da voz dos moradores:

• Inclusão de linhas veganas e sem glúten, atendendo a quem busca uma alimentação mais saudável e inclusiva.

• Ampliação do mix de bebidas e snacks noturnos, já que muitos moradores relataram sentir falta de opções rápidas durante a madrugada.

• Campanhas promocionais sugeridas pelos usuários, com descontos em produtos mais consumidos ou kits promocionais temáticos.

Conclusão

Cada sugestão conta. Ouvindo os moradores, a Mercadex cria mercados realmente sob medida, fortalecendo o relacionamento, aumentando a fidelidade e garantindo que nossos licenciados ofereçam sempre o que os clientes querem e precisam.